Mit dieser Garantieerweiterung erhalten Sie professionellen Support von Experten im Falle eines Defektes. Wenn telefonisch mit der Remote-Diagnose das Problem nicht behoben werden kann, sind bereits am nächsten Arbeitstag Fachkräfte vor Ort, reparieren das Gerät oder tauschen defekte Teile aus. Dabei sind Material und Ersatzteile miteingeschlossen. Die Lieferung dieses Care Packs erfolgt per E-Mail. Folgen Sie dazu unbedingt den Anweisungen, die Sie im E-Mail erhalten.