Saeco Lirika Coffee
Produktbewertungen
Vorteile
Nachteile
28 Rezensionen
Schwache Leistung
Nach Lieferung muss erst noch ein passendes Anschlusskabel besorgt werden.
Es geht gar nicht das in der Schweiz Geräte mit Deutschem Stecker geliefert werden.
Es müsste wenigstens darauf hingewiesen werden das der Stecker nicht passt.
Nach meiner Meinung ist es sogar Illegal das Gerät so zu liefern.Produkt gut, falscher Stecker ist ärgerlich.
Gutes Produkt, funktioniert tadellos (Büro mit 8 Personen, davon 4-5 regelmässige Kaffeetrinker). Einziger Makel: das Produkt wird mit einem Schuco-Stecker ausgeliefert. Das müsste korrigiert werden (anderer Stecker oder Adapter mitliefern).
Gerät hält ein Jahr, Garantie fast* nutzlos
Produkt war nach etwa einem Jahr defekt (Fehlermeldung--->Servicefall).
Kein Problem dachte ich mir und habe das Produkt sogleich an Galaxus geschickt und machte meine Garantie geltend.
Diese wurde jedoch umgehend als wertlos erachtet und völlig ignorant abgelehnt, da das Produkt anscheinend nicht sachgemäss gewartet wurde. Da ich die Maschine jedoch ausserordentlich gut in Schuss hielt und regelmässig entkalkt und gereinigt habe, wurde ich stutzig und las nochmals die Pflegehinweise. Dabei wurde ich durch und durch bestärkt in meiner Annahme, nichts ausgelassen zu haben und alles mir mögliche gereinigt und gewartet zu haben.
Dies meldete ich so auch der Garantiestelle und bekam eine Abfuhr mit der Begrünung, es bleibe beim erst genannten Grund (bekam dann noch zwei drei Fotos mit ein wenig sichtbaren Kafferückständen auf der Innenseite am Kunststoff).
Zeitgleich bekam ich aber auch eine neue, Kaffeemaschine vom Typ "Saeco Lirika" zugeschickt(!). Diese rührte ich erst an, als ein Mail von der Galaxus-Garantiestelle kam, welche erst später bemerkt hat, dass die Garantie bestritten wurde, zugleich aber auch eine neue Maschine an mich erstattet wurde*. Darin stand geschrieben, dass da wohl ein Fehler bei der Versendung des ganz neuen Ersatzgerätes passiert ist.
Um mich zu vergeweissern, dass das Produkt über den Garantiefall nun mir gehört, fragte ich dann per Mail bei der Garantiestelle nach, dabei wurde mir etwas nüchtern mitgeteilt, dass ich das Produkt behalten darf und nicht zurücksenden kann. Somit kam ich glücklicherweise doch noch zum Ersatzgerät über meine Garantie:)
Dies zeigt doch sehr schön auf, dass bei Galaxus in erster Linie konsequent die Garantie abgestritten wird und nicht die Sache an sich im Vordergrund steht.
Die neue, zweite Maschine hätte sich zudem beinahe wieder aufgehängt (liegt wohl daran, dass sich gemahlener Kaffe im unzugänglichen oberen Bereich sammelt und alles verstopft. Löse das Problem nun monatlich mit dem Staubsauger).
Pro
- Guter Kaffee
- Grosser Bohnenbehälter
- Leichte Bedienung
Contra
- Kaffeemenge nicht justierbar
Unzuverlässige Maschine, schlechter Kaffee. Es ist unmöglich, die Stärke oder Länge des Kaffees einzustellen.
Ich habe zwei davon für unser Büro gekauft und beide sind zwei Monate nach dem Kauf kaputt. Der Garantieservice sagt mir, dass sie verkalkt sind, obwohl wir einen Angestellten haben, der monatlich Entkalkungen vornimmt... Der Kaffee kann weder in der Länge noch in der Stärke eingestellt werden. Die Maschine bespritzt alles um sie herum, wenn sie den Kaffee ausgießt.
FREI!Pro
- billig
Contra
- die Maschine leckt
- die garantie ist unehrlich
- Der Kaffee ist nicht gut oder regulierbar.
Kostengünstige Kaffe Maschinen
Pro
- Erffühlt das was sie machen sollte
- Günstig
Contra
- Es ging etwas lange bis sie kamm
- Nur ein deutscher Stecker dabei
Gute Maschine für mich
Da ich einige Erfahrung mit Kaffeemaschinen habe,
Habe ich sie mal geöffnet und es Gefällt mir das innere.
Ist aber nur für Kenner geeignet.Pro
- Mahlwerk gut zum Einstellen
6 von 28 Rezensionen
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