Produktversicherung

AppleCare+

Service und Support von den Leuten, die Apple Produkte am besten kennen.

Du möchtest Service und Support von den Leuten, die dein Apple Produkt am besten kennen? Weil Apple Hardware, Betriebs­system und viele Programme entwickelt, arbeiten alle Komponenten der Apple Produkte optimal zusammen. Und nur mit AppleCare Produkten erhältst du Service und Support durch Apple Expert:innen, sodass sich viele Probleme mit nur einem Anruf erledigen lassen.

Mit AppleCare+ schützt du dein Apple Produkt vor einer unbegrenzten Anzahl von unfallbedingten Schäden und du kannst Garantieansprüche direkt bei Apple auch nach der einjährigen Apple Garantie in Anspruch nehmen. Zusätzlich hast du während der gesamten AppleCare+ Laufzeit vorrangigen Support bei Apple online und in allen Apple Stores weltweit.

Mehr über AppleCare+ für Mac, AppleCare+ für iPhone und AppleCare+ für iPad
Weiterführende Informationen und Support für alle weiteren Apple Produkte: Apple Display Support, Apple Watch Support, HomePod Support, Kopfhörer Support, Apple TV Support.
 

Die Vorteile von AppleCare Produkten gelten getrennt von und zusätzlich zu den durch Verbraucher­schutzgesetze gewährten Rechten. Weitere Informationen dazu gibt es hier.
 

• Registrierung von AppleCare+:
  Bei einem für AppleCare+ qualifizierten Produkt kannst du beim Kauf AppleCare+ dazu erwerben. Wir erfassen für dich die Seriennummer und/oder IMEI, um AppleCare+ für dein Produkt direkt bei Apple zu registrieren und du erhältst von Apple alle notwendigen Unterlagen. Sollte dies einmal schiefgehen, wirst du automatisch über die weiteren Schritte per Mail kontaktiert und du hast immer auch die Möglichkeit AppleCare+ bis zu 60 Tage nach Erhalt direkt bei Apple zu beziehen. Sobald wir dein Apple Produkt versendet haben, kannst du bei uns nachträglich kein AppleCare+ mehr hinzufügen.
   
• Meldung eines Schadenfalls
  Hier kannst du jederzeit deine AppleCare+ Abdeckung prüfen und einen Schaden melden.
  Anmeldung vor Ort weltweit in allen Apple Stores oder bei einem Apple autorisierten Service-Provider.