Das Buch "Conflict Diagnostics and Resolution Model in an Economic Institution" von Mei Peng Low bietet eine umfassende Untersuchung von Konfliktdiagnose und -lösung innerhalb einer wirtschaftlichen Institution. Es beleuchtet die verschiedenen Facetten von organisatorischen Konflikten, sowohl konstruktive als auch dysfunktionale, und bietet einen klaren Rahmen zur Identifizierung und Lösung dieser Konflikte. Die Forschung basiert auf einer detaillierten Analyse eines spezifischen Departments und nutzt die Methode der Teilnehmerbeobachtung zur Datensammlung. Die Ergebnisse der Studie werden durch eine Reihe von vorgeschlagenen Interventionen ergänzt, die auf bewährten literarischen Quellen basieren. Diese Interventionen sind strategisch ausgerichtet und decken verschiedene Bereiche ab, um eine effektive Konfliktlösung zu gewährleisten. Das Buch richtet sich an Fachleute und Studierende, die ein tieferes Verständnis für die Dynamik von Konflikten in Organisationen entwickeln möchten.