
De'Longhi Dinamica
De'Longhi Dinamica
Guten Tag! Ich habe meine Dinamica Plus im November 2021 gekauft. Damals gab es ein Angebot, die Garantie auf 5 Jahre zu verlängern, wenn man die Maschine registriert. Ich habe meine Maschine also registriert, aber in der Registrierungsmail steht nichts von der Garantieverlängerung. Meine Maschine ist gerade kaputt (zufällig ein paar Tage nach der 2-Jahres-Garantie von Galaxus) und De Longhi hat mir einen Kostenvoranschlag über 395,- Euro geschickt! Ich würde gerne wissen, ob jemand einen Beweis dafür hat, dass es ein Angebot für eine 5-jährige Garantieverlängerung im November 2021 gab. Hat das jemand? Ich habe die Maschine wegen der 5-Jahres-Garantie gekauft, aber ich habe keinen schriftlichen Beweis dafür...
Guten Tag,
Wenn du dich innerhalb des angegebenen Zeitraums beim Hersteller registriert hast, um das Angebot in Anspruch zu nehmen, hättest du normalerweise ein Zertifikat über die Garantieverlängerung per E-Mail erhalten müssen.