Frage zu L10s Ultra - 549376

Hallo zusammen, seit Freitag haben wir nun auch den Dreame L10s Ultra und leider auch das Problem mit der Wasserzufuhr. Nun schon einigemale mit dem Strohhalm versucht die Verstopfung zu lösen und auch schon mind. 10x. die Selbstreparatur durchgeführt. Leider wird der Tank im Roboter immer noch nicht gefüllt. Gibts mittlerweile eine vernünftige Abhilfe zum Problem? Oder muss ich einen Garantiefall über Galaxus anmelden. Besten Dank für ein paar Tipps.

Ich hatte ebenfalls Probleme mit dem Wasserzufluss. Da ich der Meinung bin ein Gerät dieser Preisklasse sollte direkt funktionieren, habe ich es austauschen lassen (2x). Alle drei Geräte hatten das Wasser via Station nicht angezogen. Beim 3. Gerät wollte ich dann nicht aufgeben, da ich initial dermassen Begeistert von dem Teil war und es für unseren Haushalt eigentlich auch keine Alternative gibt. Was mir geholfen hat, nachdem ich unzählige Foren durchsucht habe:
1. Als erstes Testen, ob die Selbstreinigungsfunktion der Station funktioniert und da Wasser durchläuft. Falls nicht:
2. Die Selbstreparatur der Station laufen lassen, das muss ev. mehrmals gemacht werden (bei mir lief die Selbstreinigung nach dem zweiten Durchgang der Selbstreparatur)

Ab dem Moment schnurrte unser Roboter wie ein Kätzchen und erledigt seine Arbeit zu absolut vollster Zufriedenheit! <3

Ja, ich habe leider genau dieses Problem. Habe aber noch die Hoffnung, dass dies nur am Anfang so ist, bis die ganze Luft draussen ist. Hab den Roboter auch erst seit Donnerstag.