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Waterpik Munddusche
Frage zu Waterpik Munddusche
Wie kann man einen Artikel zurückgeben? Ich finde, dass dieses Prozedere von Galaxus derart gestaltet ist, dass es einem unmöglich gemacht wird. Ich lande immer wieder auf einer erneuten Bestellung. Das ist doch extrem kundenunfreundlich!! Rolf.
Guten Abend Rolf,
eigentlich ganz einfach:
1. Bei Galaxus anmelden
2. Oben rechts auf den Benutzernamen klicken
3. Dann auf "Bestellungen"
4. Bei der entsprechenden Bestellung rechts auf "Bestelldetails anzeigen" klicken
5. Dann auf "Rückgabe erfassen" klicken
Hier alles ausfüllen und die Rückgabe ist eingeleitet.
Viel Erfolg!
Manfred