Versand

Lieferung

Lieferung ohne Versandkosten in ganz Italien

Der Versand sämtlicher Produkte und Bestellungen erfolgt prinzipiell kostenlos an Adressen in Italien. Sämtliche Produkte ab eigenem Lager versenden wir mit DHL, welche das Paket in Italien an DHL Express / Poste Italiane übergeben. Bei Direktlieferungen von Lieferanten oder Händlerpartnern können auch andere Dienstleister zum Einsatz kommen.

Heute bis 13 Uhr bestellt, in drei Tagen geliefert

Für sämtliche, in unserem eigenen Lager vorrätigen Produkte gilt als erwartete Lieferzeit: Alle von Montag bis Freitag bis 13 Uhr eingehenden Bestellungen werden in der Regel noch am gleichen Tag versendet und treffen zumeist schon nach drei Arbeitstagen an der Lieferadresse ein. Die Verfügbarkeiten und die voraussichtliche Lieferzeit sind bei jedem Produkt in Echtzeit ersichtlich.

Lieferung ins Ausland

Galaxus.it ist der italienische Auftritt der Digitec Galaxus AG und beliefert Italien.

Galaxus.fr ist der französische Auftritt der Digitec Galaxus AG und beliefert Frankreich.

Galaxus.at ist der österreichische Auftritt der Digitec Galaxus AG und beliefert Österreich.

Galaxus.de ist die deutsche Tochter des größten Schweizer Onlinehändlers – der Digitec Galaxus AG und beliefert Deutschland.

Über unsere Onlineshops digitec.ch oder galaxus.ch kannst du Bestellungen an Adressen in der Schweiz und Liechtenstein liefern lassen. 

Transportschäden

Wir verpacken alle Bestellungen sorgfältig und bemühen uns, dir einwandfreie Ware zu liefern. Sollte dein Produkt dennoch beim Transport beschädigt worden sein, helfen wir dir selbstverständlich weiter.

Du kannst uns schnell und unkompliziert über unser Helpcenter (siehe Menu Hilfe und Kontakt) erreichen, folgende Details beschleunigen die Bearbeitung zusätzlich:

  • Auftragsnummer deiner Bestellung
  • Kurze Beschreibung des Schadens
  • Fotos des Schadens und der Verpackung
  • Anschrift, an der das Paket nötigenfalls wieder abgeholt werden kann
  • Werktage, an denen das Paket abgeholt werden kann 

Du findest unsere Kontakte weiter unten im grauen Footer (Menü am Ende der Website). Nach dem Erhalt deiner Meldung werden wir den Fall zusammen mit dem Zustellungsdienst überprüfen und informieren dich so schnell wie möglich über die weiteren Schritte.