Wieso kann ich nicht per Rechnung zahlen?
Du kannst nicht per Rechnung bezahlen?
Das kann vier mögliche Gründe haben: Dein Kreditlimit ist ausgeschöpft, du hast bisher keinen Antrag für den Kauf auf Rechnung eingereicht, dein Antrag befindet sich noch in Bearbeitung oder wurde abgelehnt.
Wie kann ich einen Antrag für den Kauf auf Rechnung einreichen?
Der Antrag kann in der Menüleiste «Einkäufe und Verkäufe / Antrag auf gebührenfreie Rechnung» oder via Direktlink gestellt werden.
Wie lange dauert die Bearbeitung des Antrags?
Sobald der Antrag von dir eingereicht wurde, hast du die Möglichkeit, die erste Bestellung per Kauf auf Rechnung zu tätigen. Danach prüfen wir deinen Antrag.
Bei erfolgreicher Prüfung der Firmenbonität sowie der Angaben im Antrag wird die Zahlungsoption innerhalb von 24 Stunden nach Bestellungseingang freigeschaltet.
Wie kann ich mein Kreditlimit erhöhen?
Wenn du deine Rechnungen zuverlässig und zeitnah begleichst, kannst du im Laufe der Zeit von einem steigenden Kreditlimit profitieren. Mehrere offene Rechnungen können hingegen dein Kreditlimit reduzieren. Es ist daher ratsam, stets dasselbe Kundenkonto zu nutzen, um eine lückenlose Zahlungshistorie zu gewährleisten. Bitte beachte, dass der Kundendienst keine Erhöhung deines Kreditlimits vornehmen kann.