Hast du die Möglichkeit die Tastatur an einem anderen Gerät (Windows PC/Notebook) zu testen? Wenn die Probleme dort auch vorhanden sind dann wäre das meiner Meinung nach ein Garantiefall.

Gemäss unseren Informationen bieten wir leider keine Ersatzfüsse an.

nie Probleme gehabt, die Tastatur und Maus kommunizieren mit dem dazugehörenden USB Sick, der benötigt den USB Standardtreiber von WIN X, bei beiden Geräten gute und neue Batterien einsetzen. Viel Glück!

Leider bieten wir diese nicht separat an.

Ich konnte keinen Cherry-Dongle finden, den du separat bestellen kannst. Vielleicht kannst du ihn mit einem Universal-Dongle verwöhnen.

Nicht dass ich wüsste. Ich habe das bei anderen Tastaturen mit zwei Gummipuffern aus dem Baumarkt gelöst, die ich unter die Tastatur geklebt habe. Das funktioniert prima.