Dies ist keine Frage sondern einfach zur Info: natürlich soll das Kind nicht die gleiche Rufnummer haben wir ein Elternteil, deshalb kann man beim bestehenden Mobilabo nicht einfach eine Multidevice-Option dazubestellen (die haben immer die gleiche Nummer!). Man muss also ein komplett neues Abo abschliessen. Bei digitec kostet das 25 / Mt, am besten scheint mir bei Swisscom Abo "InOne Mobile Care" zu sein, kostet nur 9 (langsames Internet, reicht aber sicher für diese Kinderuhr): https://www.swisscom.ch/de/privatkunden/abos-tarife/mobile/abo-uebersicht/inone-mobile-care.html , das 9 Abo gibt es nur dann, wenn man die Uhr auch bei Swisscom kauft.

Die Standby Zeit von 120 Std ist wohl falsch geschrieben es sind eher 12 Std., denn in dieser Zeit leert sich der Akku ohne dass man das Ding überhaupt in die Hand nimmt!

Mein Kind kann keine Anrufe tätiigen, obwohl wird ein oassende Abo haben.. es kommt immer wieder das Anrufe auf diesen Nummer ausgesperrt sind ... Was kann ich machen??

Hallo Community Ich habe gestern für mein Kind die MT40X gekauft. Nun kann ich in der TCL Connect App die Anmeldung nicht durchführen. Bei den Angaben zum Kind (Name, Geburtsdatum) kann ich nach der Eingabe im App den "Fertig-Button" nicht drücken, resp. ist hellblau hinterlegt. Hat jemand das gleiche Problem? Ich habe die App bereits zwei mal neu installiert und die Sim-Karte ist aktiv Besten Dank

Kann man auch nur Ersatz-Armbänder bestellen??

Hallo, ich habe die TCL-App auf mein Handy heruntergeladen, aber sie erkennt die IMEI-Nummer nicht, die mit der Uhr geliefert wurde, so dass ich die beiden synchronisieren kann. Ich habe die kostenlose 30er Nano-Sim-Karte eingelegt, die der Uhr beiliegt. Könnte das möglicherweise das Problem sein? Wenn ich versuche, den QR-Code auf der Uhr aufzurufen, wird kein Netz erkannt... Hilfe! Vielen Dank!

Beim Koppeln der Uhr mit der App kommt die Meldung „IMEI ungültig“. Die SIM wird auf Lidl-connect als aktiv angezeigt. Oben rechts auf der Uhr erscheint „Ungebunden 4G“ mit drei Strichen Empfang. Hat jemand eine Lösung?

Kann man auch von Uhr zu Uhr eine Sprachnachricht senden? Danke

haben sie ersatz teilen armband

Wie kann ich einen Kontakt hinzufügen (von meinem Handy, einem Samsung)?

Guten Tag! Meine Tochter kann einen Freund nicht hinzufügen, indem sie die Uhren schüttelt. Dieser besitzt das Nachfolgemodell (42x). Ist das ein Problem?

Ist sie mit der TCL Family Watch 2 kompatibel? Ein Kind hat diese bereits und wir machen uns Sorgen, dass sie nicht miteinander verbunden werden können.

Hallo zusammen Ich habe eine LidlConnect Prepaid Simkarte eingelegt und es zeigt mit auch Netz an. Wir haben auch Nachrichten von Lidl auf der Uhr erhalten. Ich kann die Uhr aber nicht mit TCL Connect koppeln. Die Uhr zeigt kein qr-code an und die IMEI geht nicht. Liegt das an der SIM karte?

Hallo zusammen. Ich habe ein neues Handy für meine Tochter gekauft. Ich habe die App bereits mit der Uhr meines Sohnes verbunden. Weiß jemand, ob man die beiden Uhren mit der gleichen tcl connect App verbinden kann? Wenn ja, wie wird das gemacht? Dankeschön

Seitdem die Uhr heute Morgen auf Winterzeit umgestellt wurde, ist es mir nicht mehr möglich, die Schulzeiten nach 11:00 Uhr einzustellen. Hast du eine Lösung? Danke

Wie kann man im Schulmodus verhindern, damit man keine Anrufe tätigen kann? Vielen Dank

Ich habe die Uhr vor drei Wochen gekauft und alles hat perfekt funktioniert. Seit gestern erscheint sie nicht mehr in meiner iPhone-App, aber wenn ich sie über den QR-Code oder über den IMEI-Code hinzufügen will, kann ich das nicht, weil "die Uhr bereits verknüpft ist". Ich habe die Uhr und mein Telefon neu gestartet, die App entfernt und neu gestartet, aber es funktioniert nicht. Ich kann meine Tochter nicht mehr orten, keine Nachrichten oder Anrufe senden oder empfangen etc. Sie erscheint immer noch auf dem Handy meines Mannes (aber das nützt uns nichts, da er während der Schulfahrten auf der Arbeit ist). Hat jemand dieses Problem schon einmal gehabt?

Wo finde ich ein passendes ersatz Armband?

TCL Movetime Familie Uhr MT40X Hallo, Ich habe die Uhr vor ca. 2 Monaten gekauft, und alles hat gut funktioniert! Seit ca. 3 Wochen erhalte ich auf dem iPhone keine Nachrichtenbenachrichtigungen mehr von der Uhr, ich muss immer die App schließen, um zu sehen, ob das Kind Nachrichten geschickt hat, stattdessen funktioniert auf Android alles einwandfrei. Ich habe TCL direkt kontaktiert, unfreundliche Mitarbeiter und sie antworteten, dass es einige Zeit dauern wird, das Problem zu lösen, da sie die Inkompatibilität des Divice mit der App prüfen müssen. TCL connect (obwohl zunächst alles funktionierte) JEDER ANDERE HAT PROBLEME MIT IPHONE?????

Hallo Wir haben ein Problem mit der Uhr. Wenn mein Sohn einen seiner Freunde anruft, der die gleiche Uhr hat, klingelt es einmal und direkt auf der Kommode. Das passiert nur zwischen den beiden. Wir haben die Einstellungen überprüft und alles ist aktiviert. Hat jemand dieses Problem schon einmal gehabt? Danke.

Hallo wir haben die uhr wenn mein sohn uns anruft dann hören wir ihn nicht aber er hört uns. An was kann dies liegen?

Wie bringe ich das Internet auf der Uhr zum Laufen? Ich habe ein Lycamobile-Prepaid-Abonnement mit Internet gekauft. Wenn ich die Sim-Karte in das Telefon stecke, funktioniert alles einwandfrei, aber wenn ich die Sim-Karte in die Uhr stecke, funktioniert das Internet nicht mehr und ich kann die Uhr daher nicht benutzen! Lösungen? Wie hat jemand, der das gleiche Problem wie ich hatte, es gelöst?

Hallo, ist die SIM-Karte im Fach eingerastet oder wird sie nur von der Plastikabdeckung gehalten? Macht es im Fach "klick" oder wird sie nur geschoben und dann von der Abdeckung gehalten?

Warum kann meine Tochter meine Sprachnachricht nicht mehr abhören? Ich ihre schon

Kamn mir jemamd erklären warum meine uhr immer nazeigt das sie kein netz hätte ? Also ich hab extra ne simkarte mit internet flat rein und ständig wird gesagt die uhr hätte keine internet verbindung . Liegt das vielleicht daran weil sie von sim.de ist ?

Wenn ich meine sim karte in die uhr mache heist es ständig kein netzwerk vorhanden obwohl ich extra eine ism karte mit allnet flat also auch internet flat habe woran kann das den liegen ? Ist es vielleicht weil sie von sim.de ist ?

Meine Tochter kann meine Sprachnachrichten im Chat nicht abhören…gibt es da irgendeine eine separate Einstellung für den Ton?

Bitte achten Sie auf die viele Google Rezessionen… bei 99% 1 Stern von 5 möglichen, sollte die Kaufentscheidung wohl klar ausfallen. Meine Tochter hat diese Geschenkt bekommen und schon jetzt zeigt die App einhge Mängel auf. So kann ich zb mein Profilbild stundenlang neu hochladen damit es danach dann doch nicht abgespeichert wird…

Meine Tochter kommt im Sommer in den Kindergarten und ich suche eine Art Live-Tracker wo sie aber auch eine Möglichkeit hat eine Art SOS Knopf auszulösen. Was ist eure Meinung, ist das diese Uhr eine gute Wahl? Natürlich muss sie die Uhr nicht tragen aber im Rucksack mitführen. Oder kennt ihr bessere Alternativen? Danke für eure Hilfe.

Ich kaufe mir eine Uhr für mein Kind um zu sehen wo es ist. Was ist wohl die wichtigste Funktion die man sich dabei wünscht? Einen genauen Standort. Was liefert diese Uhr und App? Zu 90% 5-10km Radius... Ich zahle eine Abogebühr damit ich unter anderem Zugriff auf GPS Ortung habe, was man nicht forcieren kann, nein, die Uhr nutzt meistens LBS und WLAN Ortung was kompletter Müll ist. Im Hintergrund wird meistens nicht Automatisch regelmässig aktualisiert, das heisst, solange man nicht ständig selber auf den refresh Knopf drückt, kann man den Verlauf der Standorte nicht nachvollziehen. Was natürlich keine Rolle spielt weil es sowieso lächerlich ungenau ist. FINGER WEG!