
Urbanista Stockholm
3.50 h, Kabelgebunden
Urbanista Stockholm
3.50 h, Kabelgebunden
Due Kopfhörer werden mit dem Blöxchen geladen und das Böxchen mit einem USB-Kabel. Von Wireless charging ist auch auf ihrer Hompage nichts zu finden, also würde ich nicht davon ausgehen.
Ich finde mindestens genau so gut! Bei diesen Kopfhörern kannst du nicht falsch machen. Hier bekommst du weitere Infos zu den Kopfhörern https://www.q-twist.de/bluedio-bluetooth-kopfhoerer
Wen ein reset nichts bringt und du noch garantie hast würde ich es mal beim kundendienst versuchen.
Anbei die Hilfe der Herstellerseite. Eventuell hilft dir das bei deinem Problem. :) https://support.urbanista.com/support/solutions/articles/43000509719-connection-pairing-issues-with-stockholm-
So ein Fliegengewicht kann das natürlich nicht sein. Fehler ist im System gemeldet.
Also ich kann nur mit einem telefonieren, muss aber der rechte sein.
Hallo, sie sind im Müll gelandet, sehr schlechtes Produkt, tut mir leid.
Guten Tag! Leider kann ich dir nicht antworten, da ich dieses Produkt nicht mehr habe.
Bitte melde dich diesbezüglich bei unserem Kundendienst, damit dein Anliegen geprüft werden kann. Unser Kontaktformular findest du hier: https://helpcenter.galaxus.de/hc/de/requests/new
Wir können her keine Fremddiagnose vornehmen und haben keine persönlichen Erfahrungswerte dazu. Am besten meldest du dich diesbezüglich direkt bei unserem Kundendienst: https://helpcenter.galaxus.de/hc/de/requests/new
Ich habe ein Iphone und es funktioniert. Hast du genau nach Bedienungsanleitung verbunden?
Jedes einzelne Blinken der LED an der Seite zeigt einen Ladezustand von 25 % an. Wenn sie also viermal hintereinander blinkt, weißt du, dass du sie wieder herausnehmen kannst. Somit ist das Blinken normal. Falls die Kopfhörer nicht funktionieren, kannst du diese innerhalb der Garantielaufzeit natürlich jederzeit zur Prüfung und allenfalls Reparatur/Austausch einsenden.
Die Kopfhörer sollten sich nur ausschalten, wenn du eines der Logos mehr als 5 Sekunden drückst oder du die Kopfhörer ins Ladecase legst. Sonst würde ich ein Garantiefall anmelden, wenn sich diese ohne ersichtlichen Grund ausschalten.
Wir haben keine persönlichen Erfahrungen damit und können keine Ferndiagnose machen. Bitte melde dich diesbezüglich direkt bei unserem Kundendienst, damit dein Anliegen geprüft werden kann. Unser Kontaktformular findest du hier: https://helpcenter.galaxus.de/hc/de/requests/new
Es tut uns leid, aber leider können wir Ihnen aus der Ferne nicht sehr gut helfen. Ich lade Sie ein, uns per E-Mail zu schreiben oder einen Garantiefall über Ihr Kundenkonto zu eröffnen. :) https://helpcenter.digitec.ch/hc/de/requests/new
Der eine Kopfhörer hat keine Anzeige und das bieten warnt davor das der Akku bald leer ist
Gemäss meiner Recherche kann es wohl mit einem Kopfhörer funktionieren, allerdings nur, wenn es der rechte ist. Ansonsten müsstest du dir wohl neue Kopfhörer besorgen. In der Anleitung und im Netz findest du einiges zum Pairing: https://www.manualslib.de/manual/770487/Urbanista-Stockholm-Plus.html?page=12
Dies liegt an der Bluetooth Verbindung. Kopfhörer bitte resetten und nochmals versuchen. Sollte dies nicht gehen, wende dich bitte an unseren Kundendienst damit ein Garantiefall eröffnet werden kann. Reset: Setzte beide Kopfhörer in das Case, drücke und halte für 10 Sekunden das Logo auf den Kopfhörern, nehme die Kopfhörer heraus und lege diese nebeneinander hin, verbinde nun die Kopfhörer mit deinem Handy neu.
Wende dich diesbezüglich am besten direkt an unseren Kundendienst https://helpcenter.digitec.ch/hc/de/requests/new. Dann kann deine Anfrage individuell geprüft werden.
Dass Sie eine solch schlechte Erfahrung mit dem Produkt gemacht haben, bedauern wir. Gerne nehmen wir Ihr Feedback entgegen und leiten es intern weiter.
Normalerweise sind sie nach einer Stunde geladen
einfach aus der box nehmen, wenn dies nicht klappt sind die wahrscheinlich defekt
Bitte melde dich in diesem Fall direkt bei unserem Kundendienst, damit das Problem geprüft werden kann. https://helpcenter.galaxus.ch/hc/de
Dieses Problem hatte ich auch vor kurzem. Dann habe ich die Akkus der Kopfhörer im Case einmal komplett neu geladen. Danach funktionierte alles wieder einwandfrei.
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