EUR343,72
HP OfficeJet Pro 9012e
Tintenpatrone, Farbe
Produktbewertungen
Vorteile
Nachteile
86 Rezensionen
Die Software ist absoluter Müll + Drucker bereits defekt
Die Software ist absoluter Müll. Ganz besonders während der Einrichtung. Des Weiteren verliert der Drucker regelmässig die W-Lan Verbindung. HP hat die App völlig überladen und versucht überall dessen HP+ Dienst anzudrehen. Da er drucken kann, gibts einen Stern fürs Drucken. Schon kurz nach der Installation musste ich feststellen, dass der mehrere defekte aufwies. Zum einen scannt er schief und zum anderen funktioniert der Scaneinzug nicht richtig.
Pro
- Eigentlich nichts
Contra
- Software
- Account-Bindung an HP
- Qualität
Vermeide dieses Modell und sogar diese Marke
Ich habe es Anfang 2023 erworben und zögere, es aus dem Fenster zu werfen. Es ist einfach unmöglich, mit diesem Gerät zu arbeiten. Man hat keinen Zugriff auf eine Standard-Systemsteuerung. Es ist zunächst erforderlich, sich und den Drucker bei HP Smart zu registrieren. Danach ist es unmöglich, den Status der Verbrauchsmaterialien einzusehen, ohne ungefähr 4x den Vorschlag zu haben, auf ein Abonnement-System umzusteigen.
Ich habe gerade die Patrone gewechselt und ein Paket auf Microspot gekauft, aber der Drucker erkennt die Patrone nicht, obwohl sie offiziell ist. Es ist einfach unmöglich, mit diesem Gerät zu arbeiten.
Die Scanfunktion ist absolut unpraktisch und erfordert eine unmögliche Zeit, bevor eine Seite gescannt werden kann. Man muss dann Datei für Datei speichern, und es ist unmöglich, einen Ordner vorab zu speichern, in dem die Dateien landen werden. Kurz gesagt, ich bin sehr enttäuscht und kann mit diesem Tool nichts anfangen.Pro
- Preis
- Design
- Druckgeschwindigkeit
Contra
- Allgemeine Nutzung
- Scan-Funktion
- Patronenzufuhr
Qualität OK, sonst unbrauchbar
Generell ist die Qualität in Ordnung.
Aber es ist eine Katastrophe dass ein Onlinekonto nötig ist, um den Drucker halbwegs zu nutzen. Nie mehr einen HP-Drucker!Pro
- Qualität
Contra
- Braucht lange zum aufstarten
- Onlinedienste unumgänglich!
Die HP-Software ist schlecht
Ich brauche den Drucker hauptsächlich zum Scannen von mehreren Dokumenten und ab und zu zum Drucken. Mit meinem alten Officejet 4630 (von 2014) war ich sehr zufrieden. Die Software war einfach zu bedienen, und jede gescannte Seite wurde direkt als PDF mit Texterkennung abgelegt. Es funktionierte einfach. Ich dachte mir, im 2022 muss die Software doch noch mindestens genauso gut sein. Leider ist die Texterkennung nun viel mühsamer mit viel mehr Handarbeit. Das neue HP Smart ist einfach nur schlecht. Manchmal lassen sich aus unerklärlichen Gründen keine Dokumente drucken oder scannen. Die Wlan-Verbindung steht, aber es tut sich einfach nichts. Der Router steht im gleichen Raum. Dann hilft ein Neustart des Druckers und irgendwann gehts dann vielleicht wieder. Ich würde mir keinen HP-Drucker mehr kaufen, sondern einmal schauen, was die Konkurrenz so zu bieten hat.
Contra
- Software
- Wlan-Verbindung unstabil
Zum heulen
Bitte Vorteile und Nachteile lesen. Der schlechteste Einkauf den ich seit Jahren machte was Elektronikware anbelangt. Für diesen Preis, zahlt ein bisschen mehr und kauft einen Laser Drucker, dies hier ist zum heulen schlecht.
Pro
- Display Interaktion
- Installation
- Wi-Fi fuktioniert tadellos
Contra
- Teuer
- Laut !!!!
- Braucht extrem viel Tinte obwohl ausgeschaltet???!!!!
- Schneckentempo
- Braucht zum Teil 4-5min bevor es bereit ist (Self-Checks Schwachsinn)
- Extrem teure Patronen (nimmt nur Originale an)
- Teilweise Probleme mit Anerkennung originaler Patronen, Achtung!!!
Grottenschlecht
Zwar wurde dieser Drucker ruck-zuck geliefert, wie bei digitec üblich, wenn der Artikel "auf Lager" ist (am nächsten Tag, mit Samstagzustellung!). Das Problem liegt definitif am Gerät und bei HP: Die dem Drucker mitgelieferten speziellen Installationstintenpatronen wurden von ebendiesem Drucker nicht (an)erkannt! Die vom HP Kundenservice nach einer gefühlten Ewigkeit im Vergleich zur digitec-Lieferfrist nachgereichten Originaltintenpatronen erzeugten dasselbe Resultat: "Keine oder fehlerhafte Tintenpatrone(n)". Fazit: Nie wieder ein HP-Gerät mit dem kleinen "e" im Modellnamen kaufen, denn diese sind dermassen vorkonfiguriert, dass der Benutzer ein Abonnement zur Nachlieferung von Tintenpatronen abschliessen muss! Enttäuschend auch das Hin- und Her-telefonieren mit digitec: Die Stornierung der Rechnung wollte nicht auf Anhieb klappen, das Gerät musste auf eigene Kosten zurückgesandt werden (zusätzliche Schwierigkeit: Wie druckt man die Rücksende-etikette aus, wenn der Drucker nicht funktioniert?) und nach einem Monat erhielt ich einen neuen Drucker (dasselbe Modell) als Ersatz geliefert, welcher sogleich wieder (diesmal ungeöffnet) zurückgesandt wurde. Inzwischen kaufte ich mir nämlich woanders einen Drucker.
Pro
- Keine
Contra
- Zwang zum Tintenabonnement
- Inbetriebnahme unmöglich
- Rücksendung kostenpflichtig, da "Karton geöffnet wurde"
6 von 86 Rezensionen
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