Der Kopfhörer, den ich gerade bestellt habe, lädt sich nicht auf, wenn ich ihn auf den Sender setze. Ich hatte das gleiche Problem bei einem ähnlichen Kopfhörer, den ich vor ein paar Jahren gekauft hatte. Ich musste die Batterien aus den Kopfhörern nehmen, um sie manuell aufzuladen.
Gibt es eine Möglichkeit, das automatische Aufladen zu aktivieren, wenn ich den Helm aufsetze, oder ist das ein wiederkehrender Fehler bei diesem Modell?
Vielen Dank!

Question

Der Kopfhörer, den ich gerade bestellt habe, lädt sich nicht auf, wenn ich ihn auf den Sender setze. Ich hatte das gleiche Problem bei einem ähnlichen Kopfhörer, den ich vor ein paar Jahren gekauft hatte. Ich musste die Batterien aus den Kopfhörern nehmen, um sie manuell aufzuladen. 
Gibt es eine Möglichkeit, das automatische Aufladen zu aktivieren, wenn ich den Helm aufsetze, oder ist das ein wiederkehrender Fehler bei diesem Modell?
Vielen Dank!

Accepted Answer

Du solltest überprüfen, ob die Basisstation richtig mit dem Stromnetz verbunden ist.
Wenn die LED für die Ladeanzeige leuchtet, das Headset aber nicht geladen wird, liegt ein Problem mit dem Headset vor und du solltest es reparieren oder im Rahmen der Garantie umtauschen lassen. Es wäre schade, wenn du den Akku herausnehmen und separat aufladen müsstest.

Answer

Guten Tag! 
wir bitten dich, unsere Entschuldigung für die Unannehmlichkeiten zu akzeptieren.
Wir empfehlen dir, die Steckdose auszutauschen. Sollte das Phänomen weiterhin bestehen, frage bitte bei deinem Händler nach.
Sony Support DE

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