Genau so wie der robthebruce ist mein Feedback dazu

Hub funktioniert nur mit LAN Verbindung

Das beschriebene Problem hängt wahrscheinlich nicht direkt mit dem Internetanbieter zusammen. Der SmartHub erzeugt ein eigenes Wlan-Netz für die Verbindung zu den Kameras. Ich habe den Hub übers LAN mit meinem Heimnetzwerk verbunden (ich denke nicht, dass er sich übers heimische Wlan mit dem Internet verbinden und gleichzeitig ein eigenes Wlan erzeugen kann). In der Router-App (Swisscom) sehe ich den Hub als "VMB5000". Die Kameras sind nur mit dem Wifi des Hubs verbunden. Falls Sie die Kameras vorher schon ohne Hub in Betrieb hatten, müssen diese zuerst aus der App entfernt und auf Werkseinstellungen zurückgesetzt werden. Sonst verbinden sie sich mit dem heimischen Wlan. Danach über die App den Hub anwählen und die Kameras neu hinzufügen. Das hat bei mir geklappt.