Ich denke die beste Lösung wäre die Anschaffung eines genau gleichen My Cloud Home Duo. Alledings, es könnte natürlich klappen wenn das WD My Clout EX2 Ultra die Platten einfach so erkennt und verwenden kann. Es könnte allerdings gut sein, dass es eben auch nicht klappt. Die My Cloud Home Duo Hardware verwendet einen Realtek RTD1296-CPU mit vier 1,4 GHz schnellen Cortex-A53-Kernen mit insgesamt 1 GByte DDR4-RAM .

Das WD My Cloud EX2 Ultra hat aber eine komplett andere Armada 385 (SoC – 1,33GHz) Dual Core CPU. Von anderen Herstellern weiss ich dass eine direktes Transferieren von einer Hardware zur anderen nur untestützt wird wenn die CPUs mehr oder weniger identisch sind. Ich denke das Best wird sein nochmals ein My Cloud Home Duo zu kaufen und damit die Daten versuchen zurück zu holen.

Was ich sehr empfehlen kann, ein Backup Konzept das die 3-2-1 Regel unterstützt. Drei Kopien auf zwei Geräten und eine Kopie an einem anderen Ort.

Viele denken oh ich hab RAID, alles gut, aber RAID ist kein Backup. Es ist ein Hardware Ausfall Schutz. Die Beste Lösung wäre wirklich drei Kopien der Daten zu halten, auch eine Ueberlegung wäre gleich auf einen anderen NAS Anbieter zu wechseln, QNAP Geräte sind günstiger aber auch komplizierter, Synology Gerät sind etwas teurer aber auch einfacher zu nutzen. Mit WD hat man zwar gute Festplatten, doch in der Regel ist der Support bei WD nicht mit Synology oder QNAP zu vergleichen. Wenn die Daten auch noch von einerm anderen Medium zurück kopiert werden können (nicht nur auf den Duo Platten vorhanden), dann würd ich folgendes vorschlagen: Kauf eines Synology DS420+ oder DS418, die zwei Platten vom Duo kommen ins Synology NAS (4 Laufwerkksschächte weil günstiger erweiterbar) und dann die Daten vom anderen Mediium auf das Synology NAS kpieren und danach das Duo Gehäuse halt entsorgen. Viel Gück beim Retten der Daten.