Hallo,

wenn deine Kopfhörer nicht auf Bluetooth angezeigt werden, folge bitte diesen Schritten:

1. Stelle sicher, dass sich die Kopfhörer und das Bluetooth-Gerät maximal 1 Meter voneinander entfernt befinden.
2. - Erstmalige Kopplung: Nimm die Kopfhörer aus dem Ladeetui. Sie sollten automatisch in den Kopplungsmodus wechseln.
- Zusätzliches Gerät: Setze die Kopfhörer in das Ladeetui, lasse den Deckel offen und halte die Kopplungstaste am Ladeetui mindestens 5 Sekunden lang gedrückt.
3. Vergewissere dich, dass die Kopfhörer sicher im Ladeetui sitzen und die Ohrstöpsel-Aufsätze richtig angebracht sind.
4. Wenn das Headset nach einer Initialisierung oder Reparatur nicht koppeln kann, lösche die Kopplungsinformationen vom Gerät und versuche es erneut.
5. Starte dein Bluetooth-Gerät (z.B. Smartphone, Computer) neu und versuche die Kopplung erneut.
6. Stelle sicher, dass das Ladeetui aufgeladen ist. Setze die Kopfhörer kurz ins Etui, schließe den Deckel und öffne ihn dann wieder.
7. Falls die oben genannten Schritte nicht helfen, setze das Headset zurück und führe die Kopplung erneut durch.
8. Initialisiere das Headset und koppele es und Gerät erneut.

Falls du weitere Fragen hast oder Unterstützung benötigst, stehen wir dir jederzeit gerne zur Verfügung.

Sony Europa

Ja, das Pairing funktioniert nur, wenn die Box geöffnet ist...

Deckel öffnen, Knopf auf der Rückseite drücken und halten bis die LED auf der Vorderseite blau blinkt. Nun findet das Pairing statt und Du findest es auf deinem Handy.