Teufel Rockster Air
30 h, Akkubetrieb
Frage zu Teufel Rockster Air
Ich habe mal eine Frage an Digitec. Ab Werk haben Teufel Produkte 12 Jahre Garantie. Und 8 Wochen Rückgaberecht. Wieso ist die Garantie bei euch dann nur 2 Jahre? Und ihr nehmt auch kaum benutze Produkte zurück nach euren Rückgaberichtlinien. Eollt ihr nicht irgendein Deal aushandeln, damit ihr die gleiche Garantie anbieten könnt sowie die gleichen Rückgaberechte? Weil ich denke da die Kunden sonst ab Werk bestellen. Auch wenn der Versand länger geht. Vielen Dank für eure Antwort.
Hilfreiche Antwort
Bei Teufel wird gross mit diesen 12 Jahren Garantie geworben, aber wenn man sich die Garantiebestimmungen in den AGBs genau anschaut werden aus diesen 12 noch 2 Jahre. Der Teufel Rockster Air ist ein Aktivlautsprecher und dann gelten nur 2 Jahre...
https://www.teufel.ch/agb.html Artikel 3b ->"Wir gewähren Ihnen 2 Jahre Garantie für elektronische Geräte, elektrische Komponenten und elektrische Bauteile, Portables, Kopfhörer, Streaming- und/oder Bluetooth- Geräte und aktive Lautsprecher, gerechnet ab dem Kaufdatum."