Microsoft Surface Pro 7
12.30", Intel Core i5-1035G4, 8 GB, 128 GB
Frage zu Microsoft Surface Pro 7
Ich habe ständig Freezes. Das Display bleibt eingeschaltet und zeigt einfach das letzte aktuelle Bild an (z.B. den Desktop oder eben, was gerade angezeigt wurde), ich kann das Gerät aber nicht einmal mehr ausschalten. Nur den Power-Button 10 Sekunden lang zu drücken (bis komplett aus) hilft. Kennt jemand das Problem? Der Digitec-Support rät zum Einsenden, dann bin ich aber lange ohne PC. Anyone?
Ich hatte ähnliche Probleme. Immer wenn das Tablet in den Sleep Modus wechseln wollte, ist der Bildschirm eingefroren. Ich habe aber eine gute Lösung gefunden auf einem Microsoft Forum.
Original Zitat von User aeternus:
"I've fixed it on my SP7 i5/8G/256G by installing the Intel Graphics Command Center from the Microsoft Store, opening it, going to System>Power>Panel Self Refresh and turning it off for both "On Battery" and "Plugged In".
Also: im Microsoft App Store das Intel Graphics Command Center runterladen und installieren. Dann System->Power->Panel Self Refresh bei beiden Laschen (On battery, plugged in) das Self Refreshing ausschalten. Bei mir hat es gewirkt. Habe seither keine Probleme mehr.
Achtung! Nicht die (beta) App installieren. Die habe diese Option aus irgend einem Grund nicht mehr. Es kann also sein, dass Intel das Panel Self Refreshing in einer zukünftigen App Version rausnimmt....
Ich hoffe das hilft den Betroffenen.
Das problem scheint nicht unbekannt zu sein, gemäss Google Recherche beklagen sich einige User über solche Freezes, ich gehöre ebenfalls zu diesen.
Hier ein Guide wie du die loswerden kannst:
https://www.partitionwizard.com/partitionm...
Habe dein Problem mit meinem Gerät nicht. Eventuell würde ich es mal reseten, bevor du es einschickst.