Hallo, ich habe die selbe Maus und habe diese Probleme nicht. Ich verwende die Maus an einem Desktop-Rechner mit USB-Bluetooth Dongle und an einem Laptop. Die Umschaltung klappt auch ganz hervorragend.
An welchem Rechner ist die Maus angeschlossen? Wird evtl. ein Bluetooth-Dongle verwendet? Wenn ja, kann der Dongle das BT 4.0 LE Protokoll.
Sind in der näheren Umgebung evtl viele andere Bluetooth Geräte aktiv? Wenn ja, bitte mal versuchen in einem Raum, woe keine/weniger BT-Geräte vorhanden sind.
Viel Glück.....

okay ja das mit den anderen Geräten machte das Probleme, danke für die Antwort!