[2024-06-08 12:34]

Hallo,

oft liegt das Problem nicht am Drucker selbst, sondern an anderen Faktoren:

1. **Drucken über USB**: Es ist besser, über LAN (Kabel) zu drucken. nur wenn es nicht anders geht sollte via WLAN/WIFI gedruckt werden, da eine schlechte WLAN-Verbindung auch eine Fehlerquelle sein kann.

2. **PDF-Anwendung**: Teste immer zuerst mit dem Original Acrobat Reader und zum Vergleich mit Sumatra PDF.

3. **Treiberproblem**: Wenn es immer noch nicht klappt, liegt es wahrscheinlich am Plug&Play-Treiber des Betriebssystems. Unter Windows empfiehlt sich der HP UPD-Treiber. Hierbei sollte die Integration über TCP/IP erfolgen (nicht IPP oder WSD). Idealerweise wird die IP-Adresse des Druckers vorher im DHCP-Server des Routers/der Firewall reserviert (fixiert).

Viel Erfolg!

Viele Grüsse,
Aedu

PS: Falls es nicht klappt, wende Dich an eine Fachperson in deiner Umgebung