Samsung Electronics GmbH
Hallo,
das ist natürlich ärgerlich. Bitte wenden Sie sich diesbezüglich an unsere Kollegen vom technischen Support. Sie sind unter der Telefonnummer 06196 77 555 77 erreichbar.
Herzliche Grüße aus Schwalbach,
Ihr Samsung Service Team

Ich denke wohl kaum, dass man den einzeln kaufen kann. Du kannst im Schuhgeschäft ja auch nicht nur den rechten Schuh kaufen, wenn du den linken Schuh nicht benötigst.