
Toshiba Canvio Basics
4 TB
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Meine Toshiba Fp verneint den Access von Windows: Access denied. Mit dem SW Recoverit Pro konnte ich die meisten Daten retten. Aber wie könnte ich die Fp wieder formatieren oder den Access für Windows wiederherstellen?
Sorry, ich kann Dir nicht helfen. Meine funktioniert problemlos mit Windows und das muss Sie auch. Ich würde sie zurücksenden, das ist ein Garantiefall, da lohnt es sich nicht viel Zeit und Daten zu verlieren.
@drsebestyen
Die Symptomatik deutet darauf hin, dass die Platte vermutlich defekt ist. D.h. dies überprüfen (z.B. mit CrystalDiskInfo oder smartmontools) und dann ggf. die Platte als Garantiefall zurückschicken.
Du willst ja nicht noch ein zweites Mal Datenverlust mit der selben Platte...
Falls die Platte 100% unauffällig sein sollte in den Tests, dann dürfte sie wohl nach einer gewöhnlichen Formatierung auch wieder normal von Windows erkannt werden. (Formatieren ist in Windows in der Datenträgerverwaltung möglich, aufrufbar z.B. via diskmgmt.msc im Suchfeld. Aber aufpassen dass man die richtige Platte formatiert ;-))