i-tec USB 3.0 / USB-C Dual 4K Dock (USB-C, 2 Ports)
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i-tec USB 3.0 / USB-C Dual 4K Dock

USB-C, 2 Ports

Frage zu i-tec USB 3.0 / USB-C Dual 4K Dock

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sereiche

vor 3 Jahren

Wenn ich mein MacBook Air 2018 anschliesse und die Treiber installiere kann ich zwar alle zwei (resp. drei) Monitore nutzen aber einer der externen hat nur in der einen Hälfte ein Bild (die andere bleibt schwarz). Was mache ich falsch?

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i-tec Support

vor 3 Jahren

Hallo,

Ja, du solltest ohne Probleme 2 externe Monitore verwenden können.
Vergewissere dich zunächst, dass beide Monitore an unterschiedliche Zonen angeschlossen sind - die Videoausgänge sind als Zone 1 (HDMI1/DP1) und Zone 2 (HDMI2/DP2) gekennzeichnet.

Wenn beide Monitore an unterschiedliche Zonen angeschlossen sind, kannst du dich bitte direkt an unseren technischen Support wenden. Unsere E-Mail Adresse lautet - support@itecproduct.com

Mit freundlichen Grüßen
i-tec Tam