Unsere ist auch sehr Laut.

Die Lärmentwicklung könnte mehrere Gründe haben, Festplatten mit hoher Kapazität (die machen einfach mehr Lärm), Vibrationen die sie von den Platten auf die Gehäuse übertragen (hier könnten alternative Lärmpuffer aus dem Baumarkt unter das Gehäuse aufgeklebt helfen) oder im Gerät verbaute schlechte Lüfter, die eventuell wegen Temparaturanstieg schneller drehen.

Ich vermute mal es liegt an den riesigen Platten, die können nicht so leise sein wie Modelle mit kleinerer Kapazität. Da das MyBook Duo eine Netto Kapazität von 18 TB besitzt und sich auch nie mehr kostengünstig erweitern lässt, würde ich folgendes vorschlagen:

Kauf eines echten NAS System, z.B. ein Synology DS418 NAS mit 4 Festplatten Einschüben, die Geräusch entkoppelt sind (reduziert Vibrationen). Das DS418 hat zwei flüsterleise Lüfter, die zwar auch schneller laufen können, es aber nur im Extremfall tun würden.

Synology DS418

Als Festplatten empfehle ich den Einsatz von 6TB WD RED Festplatten, die sind sehr leise im Betrieb und mit den 4 Festplatten Einschüben kann auch ein RAID5 mit 18 TB eingerichtet werden, hinzu kommt noch der zusätzliche Schutz vor Hardware Ausfall, den die vierte Platte bietet.

WD Red Plus (6 TB, 3.5", CMR)

Ein Synology DS418 mit 4 x 6TB Festplatten ist im normalen Betrieb praktisch unhörbar.

Das WD MyBook würde ich versuchen zu verkaufen oder wenn noch möglich, es zurückgeben.