wjacob vor einem Tag in Allgemein

UPS ist eine Katastrophe

Hallo, Habe eine Festplatte bestellt, da ich wenig zu Hause bin UPS Lieferung an myflexbox , welche auch erfolgte. Mitteilung der Lieferung von UPS per SMS und email- aber kein QR-Abholcode. Myflexbox will aber QR Code- den bekommt man nur über das UPS callcenter. Callcenter heißt 20 Minuten sprachcomputer und dann Warteschleife . Also - alle anderen Paketdienste (DHL, GLS, DPD, Hermes) sind unproblematisch- werde nichts mehr bestellen solange der Versand mit UPS erfolgt.

2

Johnv221 vor einem Tag in Dyson

Filter für den Dyson purifier humidify+cool formaldehide

Hallo zusammen, im Inneren des Dyson befindet sich ein Filter zwischen blauen Waben. Ich habe zwei Tage lang mit dem Kundenservice gesprochen und niemand weiß, welcher Filter es ist oder wie man ihn entfernen oder reinigen kann. Hat jemand eine Lösung? Danke

1

saemikneu vor 9 Stunden in Massagezubehör

Einweg-Slips für Damen

Es gibt nur die Damen-Tangas. Bei den Herren gibt es mehr Auswahl. Wird noch etwas hinzugefügt?

1

PS342 vor 5 Stunden in VidaXL

VidaXL Fehlende Handbücher

Warum werden ihre Produkte ohne Montageanleitung geliefert? Das ist so frustrierend. Das habe ich herausgefunden, nachdem ich diese Erfahrung gemacht und im Internet gesucht habe. Welche Logik steckt dahinter, dass ein Produkt so schwer zu montieren ist?

1

Anonymous vor 4 Tagen in DJI

Verfügbarkeit DJI Power 1000 sowie DJI Expansion Battery 2000

Wann werden diese Power Stations bei Galaxus wieder verfügbar sein? Zur Zeit werden die in der Suche nicht einmal angezeigt. Will eigentlich die Bestellung via Paketdienst aus Deutschland möglichst vermeiden. Merci für eine Rückmeldung!

1

bioern vor 2 Tagen in Netzwerkkabel

Glasfaserkabel für Zyxel AX7501-B1 (Galaxus Internet)

Das Glasfaserkabel, das dem Zyxel AX7501-B1 Router für das Galaxus 10 Gbit/s Fiber Abo beiliegt ist sehr kurz. Ich will ein längeres kaufen, bin mir aber nicht sicher, welches genau ich brauche. Die Stecker des gelieferten Kabels sind grün, was auf APC-Schliff hindeutet. Aktuell verwende ich ein anderes single-mode Kabel mit einem blauen SC-Stecker im Router, und die Verbindung scheint top (>1Gbit/s).

1

TrüberTurclock45 vor 6 Stunden in Allgemein

Storno

Ich habe meine Bestellung nach nicht einmal einen Tag stornieren wollen. Es funktioniert NICHT….

1

ineichen vor 8 Stunden in Allgemein

Fake-Mail?

Am 11.06.2025 habe ich ein Gerät und 1 Zubehör bei Digitec bestellt. Digitec hat die Bestellung und die Zahlung bestätigt 354.70. Heute, 12.06.2025 um 20:08 bekomme ich eine Nachricht mit dem Absender service@planzer.ch. Ihre Sendung konnte nicht zugestellt werden - (ich war den ganzen Tag Zuhause!). Die genaue Adresse von Digitec und auch meine Adresse sind exakt auf dem Mail aufgeführt. Die Sendungsnummer von Digitec und jene von Planzer sind unterschiedlich!! Ihre Sendung konnte nicht zugestellt werden (ich war den ganzen Tag Zuhause!). Im unteren Teil des Mails ist ein rotes Feld darin steht: "ZUSTELLUNG STEUERN". Das Feld ist etwas verschwommen, darum klickte ich nicht darauf, da ich vermute, dass es ein Fake-Mail ist. Nur frage ich mich, warum dort meine richtige Adresse steht? Planzer hat schon einige Pakete an meine Adresse geliefert - was ist der Grund für die nicht Zustellbarkeit?

1

Anonymous vor 2 Jahren in Peripherie

Long Island GmbH - Digitec/Galaxus, so geht es nicht weiter

Hallo Zusammen, Ich nehme an, vielen von euch ist der Provider (Drittanbieter) Long Island GmbH bei Digitec/Galaxus bekannt und gefürchtet. Für alle anderen: Long Island GmbH ist bekannt für asozial hohe Preise (teilweise 250% vom Digitec/Galaxus Preis - "1") und zusätzlich für billigen Wish-Mist, welcher (natürlich) auch für asozial hohe Preise angeboten wird - "2". Mir ist bewusst, dass Long Island hier nicht der einzige Anbieter ist (Stichwort Jacob DE, DasWarenhaus), aber diese Wish-ähnlichen Angebote finde ich doch sehr grenzwertig. Nun stellt sich mir natürlich die Frage, warum Digitec/Galaxus solche Angebote überhaupt zulässt (und jetzt bitte nicht mit "wenn euch das Angebot zu teuer ist, dann kauft es nicht" antworten, liebe Digitec-Mitarbeiter). Natürlich verdient Digitec/Galaxus hier schön mit, keine Frage. Aber es sieht doch tatsächlich so aus, als wäre Digitec/Galaxus hier lieber auf Profit, als auf Kundenzufriedenheit aus. Laut eurer Aussage seid ihr ja "nur" der Vermittler - "3" - zwischen den Angeboten, jedoch sehe ich hier allein euch in der Pflicht, diese Angebote zu administrieren. Zusätzlich sind "attraktive" Preise für Digitec/Galaxus anscheinend nur ein Nice-to-Have - "4" (Im Zuge einer guten und profitablen Zusammenarbeit weisen wir jedoch darauf hin, dass die Preise kompetitiv und die Kommissions- und Versandkosten nicht aufgeschlagen werden sollten.). Wie schon gesagt, diese Preise sind meines Erachtens einfach nur Wucher, welcher im StGB (Art. 157 - "5") als gesetzeswidrig gekennzeichnet ist. Ich bin kein Anwalt, aber folgende Aussage passt schon zu den Angeboten von Long Island GmbH: 1. Wer die Zwangslage, die Abhängigkeit, die Unerfahrenheit oder die Schwäche im Urteilsvermögen einer Person dadurch ausbeutet, dass er sich oder einem anderen für eine Leistung Vermögensvorteile gewäh­ren oder versprechen lässt, die zur Leistung wirtschaftlich in einem offenbaren Missverhältnis stehen, wer eine wucherische Forderung erwirbt und sie weiterveräussert oder geltend macht, wird mit Freiheitsstrafe bis zu fünf Jahren oder Geldstrafe bestraft. 2. Handelt der Täter gewerbsmässig, so wird er mit Freiheitsstrafe von einem Jahr bis zu zehn Jahren bestraft. Falls ich hier mit meiner Vermutung falsch liegen sollte, nehme ich gerne Inputs entgegen. Also Digitec/Galaxus, ich würde Veröffentlichung gewisser Angebot doch nochmals überdenken, zumindest den Kunden zuliebe. Gerne lese ich auch euer Statement dazu. Cheers. "1" - https://www.digitec.ch/de/s1/product/logitech-c920s-3-mpx-webcam-10714329?supplier=6385572 "2" - https://www.digitec.ch/de/s1/product/careforyou-quantum-magnetic-resonance-body-analyzer-selbsttest-21351568?supplier=6385572 "3" - https://helpcenter.digitec.ch/hc... "4" - https://partner.digitecgalaxus.ch/hc... "5" - https://www.fedlex.admin.ch/eli...

+57

137

Anonymous vor 10 Stunden in Allgemein

MGA Na

Ich belass das mal einfach so. Galaxus soll selber überlegen was hier falsch ist: https://www.galaxus.ch/de... https://www.galaxus.ch/de...

Marcelvn vor 17 Stunden in Allgemein

Warenkorb Exportieren

Wie kann man den Warenkorb exportieren um diesen jemanden zu senden?

1

malkogindrat vor 10 Monaten in IT + Multimedia

Nicht mehr gültig?? Lieferung am nächsten Tag bei Bestellung von "vorrätigen" Artikeln vor 21 Uhr

Galaxus behauptet "Heute bis 21.00 Uhr bestellen, morgen geliefert bekommen Wenn du an einem Wochentag bis 21 Uhr bestellst, versenden wir deine Bestellung noch am selben Tag, solange die Artikel in unserem Hauptlager vorrätig sind. Normalerweise kommt deine Bestellung am nächsten Werktag an (auch am Samstag, wenn du in deinem Konto die Samstagszustellung zugelassen hast). Auf jeder Produktseite findest du Echtzeit-Informationen zur Verfügbarkeit." Aber das trifft meistens nicht zu. Mehrere Bestellungen wurden jetzt erst übermorgen geliefert, auch nicht in der Ferienzeit. Das ist ärgerlich und war eine der Stärken von Galaxus. Auch keine Erklärung, warum Artikel, die auf Lager sind, nicht sofort geliefert werden...

+31

41

sfluecki vor einem Jahr in Allgemein

Versand mit Planzer

Hallo Digitec - bereits zum zweiten Mal hat Planzer bei mir ein (wertvolles) Digitec/Galaxus Paket vor der Haustüre (anzumerken im tiefsten Kleinbasel) deponiert und dann per Mail die Deponierung bestätigt "nach Ihren Angaben deponiert". 1. Ich habe keine Angaben gemacht 2. Wir waren zu Hause (extra wegen der anstehenden Lieferung) und es wurde nicht einmal geklingelt dies ist das zweite Mal (beide Male ein Laptop). Ich bitte darum hier mit dem Logistikpartner ein paar ernste Worte zu sprechen im Sinne eurer Kunden, oder wieder auf den Versand mit der Post zu setzen, welcher deutlich professioneller und zuverlässiger abläuft. Beste Grüsse, SF

+494

1398

AlexisC813 vor 14 Stunden in Grafiktablett

Grafiktablett ohne Computer

Hallo, Ich suche auf Galaxus nach einem Grafiktablett, das nicht an einen Computer angeschlossen werden muss und über eine eigene Batterie verfügt. Ich bin ein Anfänger und gelegentlicher Nutzer eines solchen Geräts, da ich bisher nur auf Papier gezeichnet habe. Habt ihr eine Idee, wo ich etwas finden könnte? Beste Grüße!

VerwöhnterTonico87 vor 11 Monaten in Gutschein

Der 10€ Willkommens Newsletter Gutschein

Wo ist der 10 Euro Willkommens Newsletter Gutschein zu finden um ihn einlösen zu können

+41

51

Anonymous vor 16 Stunden in Fujifilm

Wann ist preorder für Fuji X-E5?

https://fuji.ch/produkt...

Anonymous vor 6 Monaten in Veloreifen

Schwalbe Radial Reifen

Gibt es ein voraussichtliches Datum für den Verkaufstart von Schwalbe Radial Reifen auf Galaxus? Hat jemand aus der Community bereits Erfahrung mit einem solchen Reifen und könnte eine Aussage darüber machen, ob sich der Kauf lohnt?

2

Anonymous vor 4 Tagen in PC

Gaming PC

Hallo zusammen, ich stelle zum ersten mal einen PC zusammen und habe ein Budget von ca. 1400 Franken. Könntet ihr mal eure Meinung sagen zu dieser Liste: https://www.digitec.ch/de...

4

RemyDG vor 7 Monaten in Apple

Studentenrabatt

Ich habe festgestellt, dass Apple Rabatte für Studenten anbietet. Es wäre schön, wenn Galaxus solche Rabatte anbieten würde, denn in Kombination mit dem allgemein günstigeren Preis von Galaxus wäre das genial, denn derzeit gibt es einige Geschäfte, die Apple-Produkte zu sehr günstigen Preisen für den Studienbeginn für Studenten anbieten. Es wäre in der Tat einfach, den Studentenstatus in der Schweiz mit der SwitchEduID zu bestätigen.

3

marceltheb vor 19 Stunden in Gesundheit

leerflasche

suche einen leeren behälter bis 100ml um shampoo umzufüllen für reisen mit handgepäck, am besten aus plastik mit schraubverschluss.

1

ufuk.campinar vor einem Tag in Allgemein

Gutscheincode Klipsch

Weisst vielleicht jemand, wann es wieder 20% auf ausgewählte Klipsch-Modelle geben wird?

1

KahlockLéger44 vor 23 Stunden in Lampen + Leuchten

LEUCHTE DER MARKE ASTRO LIGHTING

HABEN SIE DIESEN ANBIETER UND DIESE PRODUKTE

1

PhilS723 vor einem Tag in TV

Guter 65 zoll TV

Ich suche ein 65 zoll TV der nicht über 600Fr kostet. Der 3 hdmi anschlüsse und lan Anschluss hat. Was könt ihr mir empfehlen?

1

Anonymous vor 8 Monaten in Pizzaofen

Gozney Pizzaofen bei Galaxus?

Hey Galaxus, wäre es möglich, dass ihr die Pizzaofen von Gozney in euer Sortiment aufnehmt? Besonders der Gozney Arc XL hat es mir angetan 😍

2

haglass vor einem Tag in Canon

Suche Farbband für Ihre CanonMP1411-LTSC

Suche Farbband für Tischrechner Canon MP1411-LTSC

1

nikolaos vor 2 Jahren in Powerline

unter Filter: kein WLAN

oft wird Powerline benutzt, um WLAN zu vermeiden. Ich rege an, im Filter "WLAN Standard" "kein WLAN" hinzuzufügen.

5

Anonymous vor einem Tag in Smartwatch

🧐Warum verkauft sich die Garmin Venu 3 oder Forerunner 265 so gut, obwohl es die Suunto Race S gibt?

GPS-Karten an Bord: Der Race S bietet eine echte Navigationsverfolgung mit integrierten Karten - etwas, das weder der Venu 3 noch der Forerunner 265 zu diesem Preis bieten. Premium und elegantes Design : Kompaktes Gehäuse, Titan- oder Stahllünette, helles AMOLED-Display - ein eher "lifestyliger" Look als bei den typisch sportlichen Forerunners. Hervorragende Akkulaufzeit: Bis zu 12 Tage im Uhrenmodus und 30 Stunden mit Dual-Frequenz-GPS. Preis je nach Händler um 50 bis 100 .-- niedriger, manchmal auch höher. Achillesferse: Der optische Kardio-Sensor. Die Genauigkeit des Herzfrequenzsensors liegt trotz mehrerer Software-Updates immer noch unter den Standards von Garmin oder Polar.

Anonymous vor 6 Monaten in Digitale Guthabenkarte

Apple Card generieren

Ich habe bei Digitec Apple Card gekauft im Shop. Nun nach über 20 h sind die Codes immer noch nicht generiert!!! Mir wurde im Laden gesagt in 10 min. sei der Code generiert. Was soll ich machen?

3

HikeNBike vor 2 Jahren in Digitec

QR Rechnung bei Galaxus / Digitec

Ab wann wird Galaxus / Digitec die QR Rechnung anbieten anstelle dem orangen Einzahlungsschein im Benutzerkonto?

4

Anonymous vor 10 Monaten in Digitec

Apple Pay

Salut digitec! Ist geplant, dass Apple Pay bald mal unterstützt wird bei Onlinebestellungen? Google Pay klappt ja auch schon... Dank und Gruss

3