EUR31,43
Meta Quest 2 Elite Strap
Frage zu Meta Quest 2 Elite Strap
Die letzten Tage häufen sich Meldungen über brechende Elite Straps. Wie sieht da der Garantiefall aus? Wird das ersetz wenn es bei normalem Gebrauch bricht? Das macht mir gerade etwas Angst und ich überlege, die Bestellung abzubrechen und später zu bestellen, falls wirklich ein Material-Problem vorliegt.
Meins ging nach 10 Monaten Defekt, verwende das VR Headset ungefähr einmal pro Woche, Telefonat mit Digitec war unklar ob dies ersetzt wird, nachdem ich allerdings meine Bestellung als Garantiefall erfasst habe wurde mir sofort eine Gutschrift erstellt und konnte mir ein ersatz bestellen.
Mein erster Strap ging nach 5 Wochen kaputt, der zweite jetzt nach 2 Monaten. Ich bringe ihn dieses Wochenende nach Wohlen. Am Telefon hiess es man erkundige sich nach einem Ersatzprodukt eines anderen Herstellers oder ich könne auch eine Gutschrift erhalten. Aber ehrlich gesagt den Stock Strap will ich nicht nutzen... Frage wieviele male Digitec einen Ersatz gibt für ein Produktelinie die einen Materialfehler hat.... Facebook scheint es ja in den letzten 7 Montaten nicht in den Griff bekommen zu haben...
Die ersten Lieferungen sollten diese Woche gemacht werden. Wäre froh wenn hier jemand etwas Licht ins Dunkel bringen könnte, da es immer mehr Meldungen gibt.